Опубликовано вт, 04/04/2017 - 02:34 пользователем 
michael
В Управление Роспотребнадзора по 
Еврейской автономной области за первый 
квартал 2017 года поступило для 
рассмотрения 68 письменных обращений. Из 
них 35 обращений переадресовано в наш 
адрес для рассмотрения в пределах 
компетенции из других органов и 
организаций. Наибольшее количество 
обращений переадресовано их прокуратуры 
области – 11,  из мэрии г. Биробиджана – 6, 
из полиции,  государственной жилищной 
инспекции, администрации Президента, 
Федеральной службы по 3 обращения.

Обращения по  нарушениям 
санитарно-эпидемиологического  
законодательства составили  51.5%  от 
общего количества обращений, по 
нарушениям в сфере защиты прав 
потребителей – 47.1%.

В первом квартале 2017 года наибольшее 
количество обращений поступило на 
качество питьевой воды - 8., на  состояние 
атмосферного воздуха - 8, на услуги в 
жилищно-коммунальной сфере  - 6.

При рассмотрении коллективной жалобы о 
возмещении убытков, причиненных в 
результате оказания ОАО «ДЭК» 
некачественной услуги электроснабжения, 
Управление Роспотребнадзора по ЕАО  
обратилось в суд в интересах 
потребителей. В результате рассмотрения 
мировым судьей Восточного судебного 
участка  ЕАО вынесено решение от 19.01.2017 № 
2-16/17  об удовлетворении исковых 
требований потребителей в полном объеме. 
В пользу потребителей с ответчика  
взыскана денежная сумма причиненных 
убытков в размере 69253 рублей и 25000 рублей 
за причиненный моральный вред.

В соответствии с поступившей жалобой от 
потребителя о нарушении ИП Сычевой О.С. 
срока передачи мебели по договору 
купли-продажи с предварительной оплатой 
Управление Роспотребнадзора по ЕАО 
обратилось в суд  в интересах 
потребителя. В итоге рассмотрения мировым 
судьей Центрального судебного участка 
ЕАО вынесено решение от 02.03.2017 № 2-556/2017 об 
удовлетворении требования потребителя в 
полном объеме. В пользу потребителя 
взыскана денежная сумма в размере 8000 
рублей.

На основании обращения, поступившего в 
Управление Роспотребнадзора по ЕАО из 
общественной организации «Народный 
Фронт», о реализации предприятием 
торговли ООО «Фортуна» табачных изделий 
на расстоянии менее 100 метров от школьного 
учреждения Управление обратилось в суд о 
понуждении юридического лица прекратить 
реализацию табачных изделий на 
расстоянии менее 100 метров от школы. По 
результатам рассмотрения Биробиджанским 
районным судом принято решение от 17.03.2017 № 
2-608/2017 об удовлетворении исковых 
требований Управления Роспотребнадзора 
по ЕАО в полном объеме.

В соответствии с жалобой потребителя о 
нарушении застройщиком сроков сдачи 
объекта долевого строительства 
Управление Роспотребнадзора по ЕАО 
обратилось в суд в интересах потребителя. 
В итоге рассмотрения Биробиджанским 
районным судом ЕАО дела исковые 
требования потребителя удовлетворены 
частично. В пользу потребителя взыскана 
денежная сумма в размере 145000 рублей.

Все обращения рассмотрены  в 
соответствии с Федеральным законом от 
02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения 
обращений граждан Российской Федерации».

.... Категория документа:

 * НОВОСТИ [1]
 * Информация о работе с обращениями
   граждан [2]


[1] http://rpn.79.rospotrebnadzor.ru/news
[2] http://rpn.79.rospotrebnadzor.ru/503